Các câu hỏi thường gặp

Vui lòng tham khảo trước những câu hỏi thường gặp để có câu trả lời trước khi đặt câu hỏi cho RightFix.

Các phương thức thanh toán tại RightFix?

Ở RightFix, có các hình thức thanh toán như tiền mặt và chuyển khoản.

Dịch vụ sửa chữa thiết bị Gaming Gear của RightFix có bảo hành hay không?

RightFix bảo hành 1 tháng cho dịch vụ sửa chữa Gaming Gear.

Tôi muốn sửa chữa bảo trì bàn phím, chuột số lượng lớn RightFix có nhận sửa không?

RightFix có nhận sửa chữa số lượng lớn cho các tiệm net và cửa hàng, sẽ được tính giá ưu đãi hơn ạ!

Ship hàng để shop kiểm tra và sửa chữa được không?

Khách hàng hãy gửi về thông tin: Mr.Thành – 0902.669.841 – 658/1 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 11, Quận 3, TP.HCM.

Shop mở cửa đến mấy giờ?

Shop làm việc đến 8h tối, nếu khách có nhu cầu gửi + lấy hàng sau khung giờ này có thể gọi điện để hẹn trước.

Shop còn nhận sửa phím/chuột không?

Shop vẫn nhận sửa chữa Gaming Gear, thời gian tuỳ thuộc tình trạng, liên hệ trước để RightFix tư vấn cụ thể hơn.

Sửa chữa/vệ sinh có lấy trong ngày không?

Đối với dịch vụ vệ sinh chuột, vệ sinh bàn phím cơ hoặc vệ sinh tai nghe, tay cầm. Khách hàng có thể nhận lại trong ngày nếu như gửi vào buổi sáng, đối với sửa chữa còn tùy thuộc vào tình trạng lỗi của sản phẩm.

Shop có sửa được chuột bị double click không?

Đối với lỗi chuột double click có thể tuỳ tình trạng nặng hoặc nhẹ, khách hàng có thể cân nhắc nên sửa dùng tạm trong thời gian ngắn hoặc thay switch mới. Giá thay 1 switch là 90k, thay 2 switch cùng lúc trên cùng 1 sản phẩm chỉ 130k.

Shop có sửa được phím cơ bị double click không?

Cũng giống như chuột, khách hàng có thể cân nhắc với việc sửa dùng tạm hoặc thay hẳn switch mới. Đối với switch MX loại tốt thì chi phí thay 1 switch đầu là 90k, thay từ switch thứ 2 thì còn 40k (trong cùng 1 sản phẩm và cùng lúc) còn đối với switch MX loại thường giành cho những sản phẩm giá thành thấp thì có loại là 70k/switch và thay từ switch thứ 2 thì còn 20k. Và quý khách hàng cứ yên tâm về việc nếu thay số lượng nhiều hơn thì chắc chắn RightFix sẽ có mức chi phí hợp lý hơn để khách hàng có thể cân nhắc.

Shop có sửa phím/chuột bị đổ nước vào không?

Đối với chuột hoặc bàn phím cơ bị đổ nước. Đầu tiên khách hàng hãy rút phím ra khỏi máy để tránh bị chập điện hoặc cháy nổ, shop sẽ kiểm tra trực tiếp để xem tình trạng lỗi cụ thể.

Shop có nhận sửa chuột bị hư lăn không?

Nếu con lăn bị loạn (lăn bị giật lên xuống) thì chỉ cần thay cuộn lăn bên trong, nếu con lăn lăn trơn không có cảm giác gì thì có thể đã bị gãy con lăn, lỗi này cần kiểm tra trực tiếp mới biết fix được hay phải tiến hành thay cuộn chuột mới.

Shop có lube phím không? Gía cả thế nào?

Giá dịch vụ lube switch sẽ dựa vào giá rã/ráp theo size của bàn phím + 3k*số lượng switch (đối với switch stock chưa từng lube)

Shop có nhận sửa bàn phím/chuột đang dùng bị mất kết nối không?

Khách hàng hãy gửi cho shop kiểm tra trực tiếp xem là do lỗi của dây hay jack kết nối hay ở điểm khác nhé.

Shop có thay earpad tai nghe không?

Còn tùy thuộc vào dòng tai nghe mà có thể có earpad sẵn hay phải đo và may.